今回弊社で対応させて頂きました一例をご紹介します。
ご覧いただきありがとうございます。
合同会社ローマ電設のRです。
今回のお問い合わせ内容
場所
千葉県船橋市の戸建
お困りごと
分電盤の特定のブレーカーを上げると電気が全て落ちてしまう
お電話にてさせて頂いた提案・ご案内内容
ブレーカーが落ちる可能性の原因としては配線の断線などによる異常、接続先の機器の故障による異常、ブレーカー本体やコンセントなどの故障の可能性がある事案内の上、不具合箇所の原因特定の為に精密な現地検査をご提案しました。
ご案内・現地対応の流れ
お問い合わせいただいてから近くで作業を行っていた作業員が大凡30分での訪問し、分電盤・配線・接続機器の検査をさせて頂いた結果、20-30分で原因がわかり、エアコンの室外機が故障しておりそれがブレーカーが落ちる原因だったことがわかりました。
大事になることなくよかったのですが、エアコン本体の修理もしくは買い替えをご提案させて頂いて当日の対応は完了いたしました。
大事になることなくよかったのですが、エアコン本体の修理もしくは買い替えをご提案させて頂いて当日の対応は完了いたしました。
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